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    • beBit 發布 2022 《台灣金融業 NPS 白皮書》

      聯合財經網· 14 小時前

      根據 beBit 研究顯示,顧客體驗分數將直接影響企業營業額;從顧客終身價值 CLV(Customer Lifetime Value) 來看,顧客體驗分數高的企業與分數最低的企業, ...