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      凱基證券導入NPS問卷 服務滿意度創下新高

      工商時報· 10 小時前

      凱基證券導入NPS(Net Promoter Score,淨推薦分數)問卷,同時在官方網站、客服中心、隨身e策略APP、線上開戶及臨櫃開戶等5大渠道,以科學客觀的工具蒐集用 ...