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1. • 臺銀客戶服務品質 接軌國際

     工商時報· 4 天前

     臺灣銀行為提升客戶服務品質，落實公平待客原則，自2023年導入ISO 10002客訴品質管理國際標準，並於2024年4月通過BSI（英國標準協會）驗證，無疑是對該行客 ...