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    • 彰銀機器人柴寶 即時掌握客戶需求

      中時電子報 via Yahoo奇摩新聞· 2 年前

      工商時報【孫彬訓╱台北報導】彰化銀行統計,「智能客服─柴寶」上線後,平均每日客戶訊息量約1,200則,機器人的應答率達90%以上。統計今年1∼3月 ...