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壽險業國泰人壽 AI、客服力、專注細節三大策略讀懂客戶需求 - B12 贏家典範 - 20240512
工商時報· 5 天前「你好,我想詢問我的保單狀態。」每通來自保戶電話,都有個殷切盼望回饋的理由。國泰人壽重視顧客權 ...
併日盛、搶好市多卡 北富銀分行數衝上民營第一,下一步瞄準中南部新貴|天下雜誌
天下雜誌· 4 天前先是合併日盛銀,接著搶下強勢通路好市多聯名卡,北富銀不僅分行數躍升民營第一,還成信用卡第二大行 ...
銀行賺最多的一年!2024兩千大金融業:熱錢湧入ETF,但一個產業脫隊|天下雜誌
天下雜誌· 3 天前一掃前年股債雙殺和防疫險慘賠陰霾,台股AI浪潮加上ETF大爆發,資金湧入下,金融三業獲利谷底反彈。唯 ...