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    • 國泰人壽 躍公平待客績優生

      工商時報· 11 個月前

      今年7月18日,金管會公布公平待客評核結果,國泰人壽不僅再度排入前25%前段班,更是五度蟬聯的績優生。國泰人壽資深副總王麗秋提到,國壽在公平待客上之所 ...

    • 善用科技輔助 更懂客戶的心

      工商時報· 9 個月前

      善用科技輔助工具,國泰人壽為兼顧客服人員與來訪客戶的角度,設計「客戶視圖」。如同超商櫃檯的現行設計,保戶不再需要攤開紙本文件,透過服務中心櫃檯旁 ...

    • 12/29盤前》低價轉機 這檔電子股2024向前衝

      中時財經即時· 6 個月前

      1.ChatGPT橫空出世,掀起AI股狂飆,加上美國停止升息,外資11月及12月連兩個月認錯大舉回補台股,推升2023年買超達2,633億元、創七年來新高;新台幣匯率連 ...