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國泰人壽空中櫃檯連8年獲美國史蒂夫銷售及客戶服務大獎
台灣新生報 via Yahoo奇摩新聞· 2 個月前▲「美國史蒂夫銷售及客戶服務大獎」舉行頒獎典禮,國泰人壽電話客服中心柯子鈴協理(右)親赴現場領獎 ...
壽產險公司啟動花蓮強震緊急應變措施 提供保費緩繳、快速理賠等服務!
品觀點 via Yahoo奇摩新聞· 3 個月前花蓮今天發生規模7.2有感地震,各地陸續傳出災情,各大產壽險公司紛紛啟動緊急應變措施,提供保戶傷亡 ...
春節服務不打烊!保險金提前給付、保單借款 各大壽險規定一次看
品觀點 via Yahoo奇摩新聞· 5 個月前農曆春節連假即將到來,各大壽險業者一如往年,紛紛提前給付生存保險金、滿期保險金,並且提供各項春 ...
12/29盤前》低價轉機 這檔電子股2024向前衝
中時財經即時· 6 個月前1.ChatGPT橫空出世,掀起AI股狂飆,加上美國停止升息,外資11月及12月連兩個月認錯大舉回補台股,推升2023年買超達2,633億元、創七年來新高;新台幣匯率連 ...
2023臺灣服務業大評鑑─金牌企業系列報導-壽險業國泰人壽 走向遠距 與顧客的心變更近
工商時報· 7 個月前走過後疫情時代,回顧服務業者的挑戰與轉變,除了迎來高成本與人才缺工的考驗,「遠距服務常態化」的 ...
〈金融博覽會〉生成式AI風潮吹向金控業 今年亮點一次看
鉅亨網· 7 個月前2023 台北國際金融博覽會 24 日起連續三天盛大舉行,今年生成式 AI 科技大爆發,這股席捲全球的浪潮也 ...
金融業看生成式AI 提高效率同時要防AI幻覺
中央社財經· 7 個月前(中央社記者謝方?、蘇思云、張璦台北2023年11月24日電)2023台北國際金融博覽會今天登場,金融業者大秀數位金融成果。今年席捲全球的生成式AI浪潮吹進金融 ...
南山人壽、南山產物獲112年度保險競賽7大獎肯定 居業界之冠
鉅亨網· 7 個月前金融監督管理委員會(下稱金管會)保險局今日舉辦「112 年度保險競賽」頒獎典禮,南山人壽、南山產物 ...
導入智能技術 滿足顧客說出口的需求
工商時報· 8 個月前近年AI技術蓬勃發展,國泰人壽電話客服中心持續導入關鍵科技,讓民眾體驗流程更加順暢,為縮短來電後的等待時間,試著讓客戶「說」出需求,能透過語音互動 ...
法巴人壽數位平台 獲數金獎殊榮
工商時報· 8 個月前法國巴黎人壽憑藉優異的經營績效、獨特的經營模式與獨家開發的數位系統平台,於10月23日勇奪「工商時報數位金融獎」肯定。法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示,法國 ...