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國泰人壽空中櫃檯連8年獲美國史蒂夫銷售及客戶服務大獎
台灣新生報 via Yahoo奇摩新聞· 1 個月前▲「美國史蒂夫銷售及客戶服務大獎」舉行頒獎典禮，國泰人壽電話客服中心柯子鈴協理（右）親赴現場領獎 ...
壽險業國泰人壽 AI、客服力、專注細節三大策略讀懂客戶需求
工商時報· 2 週前「你好，我想詢問我的保單狀態。」每通來自保戶電話，都有個殷切盼望回饋的理由。國泰人壽重視顧客權益，致力以一通電話的時間完成保戶諮詢，同時為服務賦 ...
2023臺灣服務業大評鑑─金牌企業系列報導－壽險業國泰人壽 走向遠距 與顧客的心變更近
工商時報· 6 個月前走過後疫情時代，回顧服務業者的挑戰與轉變，除了迎來高成本與人才缺工的考驗，「遠距服務常態化」的 ...
國泰人壽 全通路服務滿足客戶需求
工商時報· 11 個月前工商時報主辦的《2023臺灣服務業大評鑑》4日舉行頒獎典禮，國泰人壽連續七年拿下《臺灣服務業大評鑑》壽險業金牌，國壽資深副總經理王麗秋表示，每年的服務業 ...
銀行利息可買保險 國泰推跨界金融創新「利即保」
Yahoo奇摩股市· 2 年前金融創新！國泰金（2882）旗下二大子公司國泰世華銀行與國泰人壽今（7）日領先業界共同推出兼顧「儲蓄」與「保障」的跨界金融服務「利即保」，首創將定存利息 ...
最大贏家 國泰金控囊括財訊金融獎10獎項
台灣新生報 via Yahoo奇摩新聞· 2 年前▲左起：國泰人壽副總范千惠、國泰證券資深副總羅壯豪、國泰金控副總翁德雁、國泰投信資深副總吳惠君、國泰世華銀行資深副總胡醒賢出席代表受獎。 「2022財訊金 ...
遠距服務常態化 國泰人壽獲雙料大獎
中時新聞網 via Yahoo奇摩新聞· 1 年前國泰人壽致力打造完善「遠距保險服務」，新冠肺炎疫情期間成克服時空障礙的良方，如今已成為常態化的便利服務管道；國壽持續改善投保既有流程，讓保險更數 ...
《金融股》國泰人壽新推「空中櫃檯」 首創線上多人異地辦理保單變更
時報資訊· 5 個月前【時報記者莊丙農台北報導】國泰金(2882)旗下國泰人壽打造「遠距保險服務」，除商品諮詢、線上投保，更將服務延伸至「保單服務」。近期推出「空中櫃檯」服 ...
【公告】國泰金代子公司國泰世紀產險向國泰人壽保險股份有限公司取得使用權資產
中央社財經· 9 個月前日 期：2023年09月08日公司名稱：國泰金(2882)主 旨：代子公司國泰世紀產險向國泰人壽保險股份有限公司取得使用權資產發言人：陳晏如說 明：1.標的物之名稱 ...
龍年出遊別忘保險！旅平險、車險、露營險、國道險 過年服務不打烊
品觀點 via Yahoo奇摩新聞· 4 個月前農曆春節連假到來，產壽險業者提醒，出門前最好投保旅遊險及車險，轉嫁風險，除了一般的國內旅遊險， ...
