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    • 國泰人壽口碑好 淨推薦分數連續3年正成長

      國泰人壽口碑好 淨推薦分數連續3年正成長

      青年日報 via Yahoo奇摩新聞· 1 年前

      記者湯薇薇／臺北報導 國泰人壽自2016年起導入NPS（Net Promoter Score,淨推薦分數，代表客戶願意為其他人推薦該公司的指數），為國內首家導

    • 國泰五大「研究室」金博會亮相

      國泰五大「研究室」金博會亮相

      台灣新生報 via Yahoo奇摩新聞· 7 個月前

      ▲國泰金控攜手五大子公司展出最新金融科技產品，不管是退休規劃、投資理財，以及保險保障，難題通通迎刃而解。 「2023台北國際金融博覽會」今(24)登場，國泰金 ...

    • 國泰人壽 躍公平待客績優生

      工商時報· 11 個月前

      今年7月18日，金管會公布公平待客評核結果，國泰人壽不僅再度排入前25％前段班，更是五度蟬聯的績優生。國泰人壽資深副總王麗秋提到，國壽在公平待客上之所 ...

    • 國泰人壽客戶推薦分數 連三年成長

      工商時報· 1 年前

      擁有龐大客戶的壽險業，竟能做到聆聽客戶回饋並即時改進服務。國泰人壽指出，國壽自2016年即導入NPS（淨推薦分數），為國內首家導入業者，從上至下、由外而 ...