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    • 獨／接「客服」電話 不到3小時遭騙近45萬元

      獨／接「客服」電話 不到3小時遭騙近45萬元

      EBC東森新聞 via Yahoo奇摩新聞· 2 年前

      不要被騙！民眾在美妝平台網購刷信用卡，兩個月後接獲，自稱是平台客服，結果就陷入陷阱聽從指示，短短不到3小時，被盜刷45萬。遭詐騙受害者：「到這邊第二筆 ...

    • AI幫大忙！兆豐智能客服小咩 4成通話量靠它搞定

      AI幫大忙！兆豐智能客服小咩 4成通話量靠它搞定

      品觀點 via Yahoo奇摩新聞· 10 個月前

      AI人工智慧成為金融業的好幫手，根據兆豐銀行統計，自民國107年建立智能客服「小咩」以來，現在智能客服處理的話務量佔比已從最初12%大幅躍進至42%，應答命中 ...

    • 信用卡遺失免驚慌 卡友零風險銀行全負責

      信用卡遺失免驚慌 卡友零風險銀行全負責

      卡優新聞網 via Yahoo奇摩新聞· 7 個月前

      記者 溫子豪 報導 信用卡、金融卡不慎遺失或遭竊別心慌，銀行業者提供「失卡零風險」服務，讓持卡人相當安心。若發現卡片丟失，電話通報銀行後，偽冒交易全數 ...

    • 行動支付限綁本人門號 兆豐銀簡訊盜刷歸零

      行動支付限綁本人門號 兆豐銀簡訊盜刷歸零

      卡優新聞網 via Yahoo奇摩新聞· 9 個月前

      記者 張家嘯 報導 為阻絕簡訊詐騙綁信用卡盜刷，多家銀行規畫推出「國際行動支付限綁本人門號」新制。像是兆豐銀行已於8月率先實施，成效顯著；而擁有百萬卡友 ...

    • 出國挑信用卡3大重點 首選高回饋零手續費

      出國挑信用卡3大重點 首選高回饋零手續費

      卡優新聞網 via Yahoo奇摩新聞· 1 年前

      記者 溫子豪 報導 國境解封民眾迫不及待地飛出國，掀起「報復性」旅遊潮。根據銀行業者統計，近日海外旅遊刷卡金額年增105%，信用卡買機票成長率更飆上620%。 ...