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    • 連鎖電信通路 遠傳電信 把客訴當作最珍貴禮物

      連鎖電信通路 遠傳電信 把客訴當作最珍貴禮物

      工商時報· 2 小時前

      ●遠傳回應投訴時,藉由提問與聆聽,發揮同理心,開啟解決問題的契機。 圖/顏謙隆企業檔案 遠傳電信由工商時報主辦的第二屆「臺灣客服中心評鑑」,再度由遠傳 ...